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职场上如何才能把“实话”说得有水平?

来源:赣州人事人才网 时间:2020-12-16 作者:赣州人事人才网 浏览量:

职场中的人际沟通,很多时候,不在于你想怎么说,而在于别人怎么听。同样的事实,有的人听来是会夸你,也有的人听着就是恨你。


在职场中说话很有讲究,就以说真话还是说谎话为例,何时该知无不言、言无不尽,何时该看人下菜,忍住部分真话不说,就是一门深奥的艺术。尤其是下属与上司说话,哪些话该说、哪些话不该说,该说的话要用什么方式说,都值得去深思。


因此,说实话方式便显得极为重要。说真话并不难,难的是如何把真话说得有水平,更加容易让人接受就很关键了。


职场上如何才能把“实话”说得有水平?


1、适当包装语言,学会巧妙地表达


其实,许多时候,说话得罪人的原因不在于“诚实”,而是“过分诚实”。完全不在乎对方想法,噼里啪啦将“实话”倾倒而出是十分不可取的。


适当进行语言上的包装,或是在此之前铺垫一些场面话会让人更乐于接受。


2、懂得过滤和留白,说话留三分


曾在网上看到这样一个事例:上班时候,同事家里有急事,跟主管打了个招呼,就离开了。随后,主管外出公干,副总突然来到办公室找离开的那位同事,你该怎么回答。


结局无非两种选择,一种是实话实说,同事家里有事请假回去了,但容易让副总对其产生不好的印象。或是说谎打掩护,称其跑业务去了,却往往架不住盘问,随时可能会露出马脚。

这种时候,最好的选择是「说话留三分」,将自己所知晓的信息进行选择性披露。如:他刚刚出去了,需要我现在打电话联系他吗?


阐明他“不在”这个事实的同时,也进行了适当留白,未透露对方行踪。毕竟副总所关注的重点是寻找同事传达及了解信息,而非外出目的,如果并没有紧急的事情,自然会说那算了,等他回来再说。如果事情紧要,也方便同事自行判断,及时应对。可谓一举两得。


3、分清场合,避开不合时宜的话


职场也是同样,表明自己观点并没有错误,但也需要分场合和对象。就算是对的话,要是在错的时机、错的对象面前说出,就算金玉良言也会大打折扣。


即便想说的实话如此,也应该及时忍下来,事后再找机会表述观点。最重要的,是缓解当下的尴尬局面,而非火上浇油。


4、尽可能坦诚地提出建议,少作个人评价


尽可能用客观的描述,减少个人的评价,其余的交给他人自行判断,这也是自我保护的一种方式。


要知道,看事情不能光看表面,底层逻辑才是最重要的。“实话”无罪,难的是通过最适当的方式进行表述。


一言以兴邦,一言以丧邦,只有在沟通的时候抓准问题本身,避免无关争端,才能降低后续的沟通成本,避免尴尬局面的发生。


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