一文读懂人力资源外包模式

目前，随着中国经济社会的发展和转型，企业对人力资源的需求和期望越来越高，而人力资源管理的难度和复杂性也越来越大。因此，越来越多的企业开始借助人力资源外包的方式，将非核心的人力资源管理和服务功能外包给专业的人力资源服务机构，从而专注于自身的核心业务和战略发展。

根据前瞻产业研究院的报告，2021年中国人力资源外包市场规模达到约2500亿元，同比增长21%。预计未来五年，人力资源外包市场规模的复合增长率将在19%左右，到2027年，市场规模有望突破7000亿元。

人力资源外包的优势和发展趋势已经得到了众多大型企业的认可和采纳。据统计，目前中国人力资源外包市场的主要客户群体是大型企业，尤其是跨国公司和国有企业，占比超过80%。这些企业通常有较高的人力资源管理水平和标准，对人力资源服务的质量和效果有较高的要求。与此同时，这些企业也面临着人力资源管理的多样化、复杂化和国际化的挑战，因此更需要借助人力资源外包的方式，实现人力资源管理的优化和创新。

NO.1什么是“人力资源外包”？

人力资源外包是指企业将部分或全部的人力资源管理和服务功能交由专业的人力资源服务机构承担，以降低人力成本，提高管理效率，优化人力资源配置，增强企业核心竞争力的一种管理模式。

NO.2常见的人力资源外包形式有什么区别？

人力资源外包常规可以分为三类：人才外包、人事事务外包和人力资源专业管理外包，其中后两类外包都属于业务的外包，与人才外包有很大不同。

从定义上看：

人才外包也叫人员派遣、劳务派遣。劳务派遣是指劳务派遣公司与被派遣人员签订劳动合同，将其派遣到用工单位从事与用工单位签订的劳务派遣协议约定的工作，由用工单位对被派遣人员的工作进行具体指导和管理，劳务派遣公司对被派遣人员的劳动关系进行管理，支付工资和社会保险费的一种用工形式。

劳务外包是指劳务外包公司与用工单位签订劳务外包合同，将其员工或其他人员安排到用工单位从事与劳务外包合同约定的工作，由劳务外包公司对其员工或其他人员的工作进行具体指导和管理，支付工资和社会保险费的一种用工形式。

从法律关系上看：

NO.3什么情况下适合引入人力资源外包？

一般来说，以下几种情况下，企业可以考虑引入人力资源外包：

企业的人力资源管理水平较低，缺乏专业的人力资源团队和流程，无法有效地招聘、培训、激励和留住人才，影响企业的发展和竞争力。

企业的人力资源管理成本较高，包括人力资源部门的人员、设备、系统等费用，以及人力资源管理活动的时间、精力等投入，超过了企业的预算和收益。

企业的人力资源需求较为复杂和多变，需要应对市场的变化和挑战，需要不断地调整和优化人力资源结构和配置，需要灵活地增加或减少人力资源。

企业的人力资源战略较为清晰和前瞻，需要专注于企业的核心业务和竞争力，需要将人力资源管理作为一种战略性的合作伙伴，而不是一种行政性的支持部门。

NO.4企业如何选择人力资源服务商

在人力资源管理方面，企业需要选择能够提供高效、专业、合规的人力资源服务商，以满足用工需求和发展目标。选择人力资源服务商时，需要综合考虑以下几个方面：

服务商的经验和企业背景，是否有稳定的客户群和良好的口碑。

服务商的专业能力，是否有专业的人事管理团队和技术支持，能够为企业提供全流程的人事管理服务。

服务商的合规管理，是否有完善的合规体系和风险控制机制，能够保障企业的用工合法性和安全性。

服务商的资源优势，是否有广泛的用工渠道和服务网络，能够为企业提供多元化的用工模式和方案。

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