天猫售后客服

到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 1.基本要求: (1)头脑灵活，工作认真，细心，服从安排及有主见。 （2)能讲标准流利的普通话.有良好的交流沟通能力，能承受有时客户的无理要求， 用委婉的方式和客户协调，不会被客户的情绪激怒。 （3)电脑熟练，打字速度快，一年相关工作经验. 2.岗位职责： (1)通过旺旺、QQ聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易。 (2)熟悉（淘宝集市店，淘宝商城）的各种操作规则优先,处理客户要求,修改价格,管理店铺等. (3)为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务 并能解决一般投诉。 联系电话:134****2087张小姐（常年有效，符合条件的可以直接来电预约面试） 待遇：月薪3000以上，提供住宿，每周休息一天！ 上班地点：南康 府后路，爱琴海酒店停车场后面楼梯3楼