淘宝天猫售后客服

到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 1、负责公司各网店的售后问题及日常退换货问题； 2、具有优秀的沟通协调能力和技巧，口齿清楚，为客户提供优质的服务，回答物流、产品等相关问题； 3、有上进心，学习能力强，熟悉产品知识，热情解决客户的各种问题； 4、 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 5、能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神。 基本要求： 1、已婚，本市常住人口。 2、责任心强，打字每分钟40字以上，熟练运用办公软件。 3、 熟悉各电商平台的操作规则； 4、具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好的团作合作精神； 5、执行力强，服从领导安排，保质保量完成领导交待的其它事情。 ◆薪资福利　　 1、上班时间：9：00～18：00，中午提供免费工作餐和午休时间。　 2、工作环境：优雅的环境，高档小区内办公，位于山地公园旁，绿化覆盖广空气清新，并配有专人做饭，中午12:00-13:00为员工午饭休息时间。 3、员工福利：除工资和奖金外，传统节日发放节日补贴，入职满一年加一次工资及年终奖（年终奖视个人能力不同划分等级）发放。　　 4、假期完整：春节、清明节、五一、国庆均会放假，还有各项带薪假期（病假、婚假、产假、丧假 等），入职时间满一年员工，享受5天带薪年假； 5、活动多样：不定时举行公司聚餐和活动；　　 6、晋升渠道：新进员工享受岗位培训，短期内可适应岗位要求；我们看重人才的发掘和培养，工作表现优秀者，可以晋升到更优质的岗位。　　 　 　　　　 　　 ◆面试注意事项：　　 1、应聘者请准时参加面试，如有变更，请提前与我们联系。 2、携带身份证、学历证的原件和复印件。　　 　 3、面试地点：黄金开发区圣地亚哥小区13栋2楼。