到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
1、熟练使用office基本办公软件,3年以上蓝牙耳机品质管理工作经验;
2、英语四级以上,英语读写能力强,能用英语与客户进行交流,沟通协调能力强;
3、对所负责产品ECN变更信息的传达,并ECN过程的产品进行质量管控;
4、新产品的导入跟进,资料/样品转移交接,品质跟踪并作过程能力统计分析;
5、客户信息反馈收集、沟通联络、客户端拜访,对客户关系的维护;
6、客户端投诉信息传达及内部主导改善,建立预防机制;
7、建立客户投诉履历表,针对客诉问题点,水平对其他项目展开排查,监督对策导入的落实状况;
8、针对客诉重大问题点,成立专案改善小组,制定并落实专案改善状况;
9、主导客户端投诉8D报告回复和客户其他所需报告的提供;
10、根据客户标准,制定产品品质标准,编写QA检验规程,签订限度样;
11、对IQC、IPQC、OQC质量检验标准及检验手法和质量意识进行辅导培训。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。