到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
工作时间: 上午:08:30-13:30 下午:13:30-18:00(普通)
岗位职责:
1、负责社群裂变工作的规划与执行,对社群的增长、活跃、转化负责;
2、有针对习惯开展用户活动,增加用户积极性,并进行活动方案策划;
3、整理社群日常运营数据,进行用户分层;
4、做好社群运营工作,根据不同的社群运营目标,实施活动策略,提升群活跃度,提高客户转化率,留存率等,与用户建立深度链接 ;
5、负责解答客户关于产品咨询的疑惑 ;
6、负责产品售后服务(包含但不**于退换货、投诉及危机事件的处理),提升客户满意度 ;
7、制定、梳理、落地业务流程,持续迭代 SOP ;
8、对会员工作进行推进和管理。
任职要求:
1、有一定活动玩法构建能力,活动推动能力强;
2、掌握基本的office办公软件应用;
3、性格活泼开朗,具有极强的人际沟通技巧和客户亲和力,对客户服务有浓厚兴趣;
4、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力;
5、一年及以上工作经验,有0-1社群搭建的经验者优先!
该职位隶属于分账号:皇厨沙石办公室
职位发布者
刘主管(人力资源部)
最近在线时间:2023-09-01 09:09
电话:
189****6863
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地址:江西省赣州市文明大道8号皇厨大酒店
联系我时就说是在 赣州人事人才网 上看到的