到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
工作时间: 上午:09:00-12:00 下午:13:30-18:00(普通)
岗位职责:
1、负责承接由销售部门导入的业务合作企业,通过客户生命周期管理标准,维护客户关系并推动客户项目落地成功;
2、与客户高层KP和项目负责人对接,通过线上沟通推动、线下拜访、现场支持、活动运营等方式手段,增加客户粘性,优化客户体验,提升客户的活跃度.留存率和满意度;
3、负责公司产品的售前、售后服务、培训方面的协助等工作,了解客户现状,为客户提供专业专属的项目落地方案,挖掘客户需求,引导客户达成深度合作
4、及时掌握客户产品使用情况,定期给出分析报告、运营方案、配置诊断,提高客户活跃度;
5、定期对合作客户进行上门拜访,及时响应客户问题处理,深入了解客户业务与使用情况;
6、对临期客户提前制定次年续费计划,制定续费率原因分析与提升方案。
职位发布者
钟毓灵
最近在线时间:2023-08-22 16:08
电话:
150****9708
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地址:江西省赣州市章贡区知荣路2号软件产业园4号楼5层03、04办公室
联系我时就说是在 赣州人事人才网 上看到的