到岗时间：不限
婚况要求：不限婚况
因本人工作忙，请主动打电话0797-62****8联系
工作概述：
1. 熟悉公司产品和工作流程，在线解答客户售前、售中、售后问题，做好售前推荐，售中、售后跟进服务；
2. 与客户建立长期良好的互动，为公司建立良好的客服关系，树立良好的客服形象；
3. 服务过程中所出现的问题，客户反馈的意见和建议，按照相应流程及时与相关部门协调处理，并形成有效记录，进行工作优化；
4. 配合上下游部门完成各线上渠道的运营服务工作；
5. 协助部门做好其它工作。
岗位要求：
1. 有良好的沟通技巧，抗压能力好，能灵活应对客户的问题；
2. 性格开朗，有较强的服务意识，高度的责任心和执行力，团队合作意识强；
3. 能熟练操作电脑办公软件，如WORD、EXCEL等；
4. 对电子商务有一定了解，有相关电商客服类工作经验者优先；
5.中专/高中及以上学历，男女不限。
因本人工作忙，请主动打电话联系并说明是在赣州人事人才网看到的……
职位发布者
温小姐
最近在线时间：2022-11-04 14:11
电话：
157****6748
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联系我时就说是在 赣州人事人才网 上看到的
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