广州营城科技有限公司,2013年07月29日成立,经营范围包括信息电子技术服务;包装装潢设计服务;饰物装饰设计服务;计算机技术开发、技术服务;电子、通信与自动控制技术研究、开发;信息技术咨询服务;商品信息咨询服务;广告业;个人形象设计服务;美术图案设计服务;电子设备工程安装服务;通信系统工程服务;计算机网络系统工程服务;软件开发;数据处理和存储服务;通信业务催告通知服务(法律法规须许可审批和国家有关规定禁止和限制经营的除外);通讯设备及配套设备批发;通讯终端设备批发;增值电信服务(业务种类以《增值电信业务经营许可证》载明内容为准);跨地区增值电信服务(业务种类以《增值电信业务经营许可证》载明内容为准);电话信息服务;移动电信服务;呼叫中心;
公司主要经营业务包括:呼叫中心座席外包、电话营销、通信业务营销策划与咨询、通信和互联网增值业务运营等。经过十五年的快速发展,至今业务已逐渐遍布全国各地。
公司拥有超过1000名优秀一线客服员工,其中客户服务呼入类人员约占54%,外呼类人员约占46%,在学历结构中,中等学历(高中、职中、中专)员工占33%,大专学历的员工占67%。
我们立足广东面向全国,充分利用计算机和通信技术(CTI)相结合、自主研发的InfoDB 数据挖掘系统构建CRM型呼叫中心,将累积的运营数据和营销经验依靠系统进行有效的知识管理,本着 客户赢我们才能赢 的理念成为:为客户提供一站式的精确营销综合服务商。