卓有成效的人力资源管理者

人力资源越往上走，越会发现很多问题是无法通过专业知识来解决的，作为一家企业HRM或HRD，在做制度变革与创新的时候，需要站在公司的战略角度结合自己经验去解决的以下2大问题：

一．减少企业的内耗

1、人力成本的内耗；

2、工作失误追求不到责任人；工作推诿

3、物料内耗（办公用品、车间制造、生活用料）

4、工时内耗（闲人太多，工作量不饱和，没必要的岗位编制）

5、管理内耗（在其位，不谋其职）

解决方案：

1、各部门的工作流程图以及规章制度（各部门，责任到环节，考核到个人，错误必须有人承担）

2、定岗定编（生产车间、办公室测量，部门不随意增加人员，人力资源严格把控，控制人力成本）

3、工时内耗（规定上班休息时间、严格把控加班，员工加班必须写加班记录）

4、管理内耗（每年需盘点公司中高层、下属满意度评估、人员抽盘调查）

二、增加员工价值，激活员工能力

1、专业能力不佳

2、管理能力不够，很多事情亲力亲为

3、员工普遍工作素养不佳（学历背景、做事态度）

解决方案：

1、绩效：全员参与：高层审核、高标准、严要求；发掘员工潜能，改变工作习惯

2、培训：搭建基层、中高层培训体系，建立加油站，培养企业人才

3、激励：企业文化（团队建设活动、社团组建等）

4、岗位轮岗制、岗位竞聘制

三、减少管理内耗+增加员工，激活员工能力=组织绩效提升

财务指标具体体现：

人力资源成本减少，内耗减少，人员素质提升，部门流程顺畅、企业客诉减少、品牌价值提升。